講座レポート - ソーシャルメディア超入門講座|茅ヶ崎TMO・茅ヶ崎商工会議所

フェイスブック商用活用で顧客獲得!とにかくわかりやすい!
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キモは顧客ニーズの掘り起こし

評判のソーシャルメディア超入門講座

 10月の3日間、当所では『ソーシャルメディア超入門講座』を開催した。今年で3年目となる本講座は例年人気の高い講座のひとつ。ソーシャルメディアを中心としたWEBの活用・改善方法は「とにかくわかりやすい」と評判。
 最初にソーシャルメディアの現状や仕組みを説明しつつ、その中でもWEB活用に最適なフェイスブックの特徴や登録方法に続き、活用する上で注意しなければならないソーシャルメディアのマナーについてもわかりやすく説明がなされた。
 続いてフェイスブックを商売に活かすコツとともに、特に商売にも活かせるフェイスブックページの作り方や運用方法を中心に商品やサービスを『描写』することで見る人のニーズを掘り起こすテクニックが説明された。また、講師達のフェイスブック内の掛け合いをスクリーンに映し出すことにより、リアルタイムでやり取りをしている様子をわかりやすく説明。
 そして最終日に、WEB活用の基本とも言える検索エンジン対策(SEO)や効果の出るホームページ作りとして、重要顧客像を想像し、その顧客に響くメッセージを発信するペルソナシナリオ法を基に魅せるホームページについてアドバイスした。
 市内事業者、創業予定者など32名が参加し、受講者からは「とても役立つ知識を平たく作業として紹介いただいてやる気がおきた」「納得できたこと、なるほどということがたくさんあって、ものすごく有意義だった」との声も聞けた。

LinkIconソーシャルメディア超入門講座報告書PDF版 425KB(右クリックで保存)

著:講師 永友一朗(2013年11月)発行:茅ヶ崎TMO
※二次配布を禁止します



LinkIconソーシャルメディア超入門講座報告書PDF版 391KB(右クリックで保存)

著:講師 永友一朗(2012年11月)発行:茅ヶ崎TMO
※二次配布を禁止します



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